سیستم نگهداری و تعمیرات مجموعه‌ای از فعالیت‌ها شامل عملیات سرویس و نگهداری دستگاه‌ها و تجهیزات و سایر اموال سازمان را مدیریت می‌کند. امروزه سطوح مختلفی از نگهداری و تعمیرات، شامل تعمیرات اضطراری (EM)، نت پیشگیرانه PM)، نت پیشبینانه (PdM) و نت‌ اصلاحی (CM)، مطرح می‌شود. تعمیرات پس از خرابی تجهیزات، علاوه بر تأمین هزینه‌های تعمیرات، باعث کاهش عمر مفید و کاهش تولیدات این تجهیزات می‌شود .طبق استاندارد ملی ایران کالیبراسیون عبارت است از مقایسه یک دستگاه اندازه گیری با یک استاندارد و تعیین میزان خطای این وسیله نسبت به آن و در صورت لزوم تنظیم کالیبراسیون تجهیزات در مقایسه با استانداردهای مربوطه است.

کالیبراسیون به زبان ساده به معنی اندازه گیری و صحت وسیله اندازه گیری در مطابقت با مرجع تایید شده، می‌باشد. با توجه به اینکه دستیابی به کیفیت برتر و انجام آزمایش های دقیق از طریق انجام آزمون ها و اندازه‌گیری های مطمئن صورت می‌گیرد لذا انجام فرایند کالیبراسیون در تجهیزات ثابت، تجهیزات آزمایشگاهی و پزشکی اهمیت ویژه ای پیدا می‌کند.